Vie privée — cookies et données personnelles

Cette page décrit la manière dont le site vitroplant.be traite les cookies et les données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge relative aux communications électroniques.

Responsable du traitement

Fleurolex Vitroplant Production srl (FVP srl)
Lognoul 31A/1, 4190 Ferrières, Belgique
Courriel : info@vitroplant.be
TVA : BE 0844.032.731

Cookies

Mesure d’audience (Google Analytics)

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Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD ; art. 5.3 de la directive ePrivacy, transposé en droit belge).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment au moyen du lien « Gérer les cookies » en pied de page, ou en supprimant les cookies dans votre navigateur.

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Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de la page « Contact », nous traitons les données suivantes :

• nom ;
• société ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone (facultatif) ;
• contenu de votre message.

Finalité : répondre à votre demande et assurer le suivi de la relation commerciale entre professionnels.

Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre à ses correspondants.

Destinataires : uniquement le personnel de FVP srl. Le message est transmis par courriel à info@vitroplant.be et conservé dans la messagerie de l’entreprise, hébergée au sein de l’Union européenne.

Durée de conservation : le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis, le cas échéant, au titre de la relation commerciale, pour une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact.

Aucun transfert de données en dehors de l’Union européenne. Aucune décision automatisée ni profilage.

Journaux du serveur

Le serveur d’hébergement enregistre automatiquement, à des fins de sécurité et de bon fonctionnement, des données techniques de connexion : adresse IP, date et heure, pages demandées, type de navigateur. Ces journaux relèvent de l’intérêt légitime et sont conservés douze mois au maximum, puis supprimés ou anonymisés.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité concernant vos données. Pour l’exercer, écrivez à info@vitroplant.be.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be — www.autoriteprotectiondonnees.be.

Mise à jour

Dernière mise à jour : septembre 2026. Toute modification de cette politique sera publiée sur cette page.